Dalam bedah buku The Hybrid Strategic Assistant, debutan perdana karya Wisnu Budi Ardianto, SE, pada 9 April 2026 membuka cakrawala baru pada tataran literasi, siapapun bisa hadirkan masterpiece versi ‘filmnya’ masing-masing. Di sebuah ruang auditorium Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Gadjah Mada, percakapan tentang masa depan pekerjaan administratif berubah menjadi refleksi mendalam tentang manusia, teknologi, dan makna kesekretariatan sejati. Sebuah bedah buku yang semula tampak sederhana, justru membuka tabir realitas baru, profesi yang selama ini dipandang teknis, sekretaris dan sarana pendukungnya sedang mengalami transformasi fundamental. Wisnu Budi Ardianto, SE dalam keseharian adalah sekretaris pimpinan FKG UGM yang menangkap transformasi profesi kesekretariatan yang berpacu dengan zaman melalui karya sebauh buku
Di tengah arus deras kecerdasan buatan (AI), satu pertanyaan besar mengemuka: apakah manusia akan tergantikan? Jawaban, tidak! manusia tidak tergantikan, tetapi dipaksa untuk berevolusi, tegas Budi begitu akrab disapa dalam paparannya
Dari Rutinitas ke Strategi: Mengubah Paradigma
Selama puluhan tahun, peran sekretaris identik dengan tugas administratif: mencatat, mengatur jadwal, menyusun surat. Menurut Budi, sekretaris sering dianggap sebagai “kalender berjalan”.
Namun, lanskap itu kini berubah drastis. Teknologi, terutama AI berbasis data ilmiah seperti yang diakses melalui basis data bereputasi internasional, telah mengambil alih sebagian besar pekerjaan repetitif. Proses yang dulu memakan waktu berhari-hari kini dapat diselesaikan dalam hitungan menit: merangkum dokumen, menyusun presentasi, hingga merancang konsep komunikasi.
Dunia berlari seiring shifting bergulir, justru di titik inilah peran manusia menjadi semakin penting. Bukan lagi sebagai pelaksana teknis, tetapi sebagai penyaring informasi, pengambil keputusan kontekstual dan penjaga nilai-nilai kemanusiaan dalam organisasi.
“Teknologi tidak menghapus peran manusia, tetapi ‘memaksa’ manusia naik kelas,” lugas Budi
AI: Asisten Cepat, Bukan Pengganti Yang Bijak
Penggunaan AI dalam praktik sehari-hari menjadi sorotan penting. Dari membuat draft surat hingga menyusun materi presentasi dalam hitungan menit, AI terbukti mampu mempercepat ritme kerja secara signifikan. Namun, pengalaman langsung para praktisi menunjukkan sisi lain yang kerap luput. AI adalah membantu kerangka / skema / sistemasi berpikir manusia agar efektif dan efisien, manusia dituntut untuk mensinergikan dengan kebutuhannnya.
Dalam satu kasus sederhana, AI hanya membaca sebagian data jadwal dan memberikan kesimpulan yang keliru. Kesalahan tersebut baru terdeteksi ketika manusia melakukan verifikasi kritis. Sisi afektif yang tidak bisa diwakilkan oleh AI, Ia tidak tahu kapan seseorang sedang marah, cemas, atau membutuhkan pendekatan personal. Ia tidak mampu “menyaring informasi tanpa melukai”, sebuah keterampilan komunikasi yang sangat krusial dalam organisasi, hal ini dibutuhkan skill dan jam terbang.
Human Touch: Nilai yang Tak Tergantikan
Di tengah optimisme terhadap AI, forum ini juga mengungkap paradoks menarik. Ketika manusia sering lupa mengucapkan terima kasih, AI justru bisa diprogram untuk bersikap sopan. Namun, kesopanan itu tetap bersifat mekanis, tanpa makna emosional.Sebaliknya, manusia memiliki sesuatu yang tidak bisa direplikasi yakni: kepercayaan, integritas, & relasi interpersonal. Seorang sekretaris tidak hanya mengatur jadwal, tetapi juga: memahami karakter pimpinan, membaca dinamika organisasi, & menjaga harmoni komunikasi. Dalam konteks ini, sekretaris bukan lagi “pekerja belakang layar”, melainkan penjaga stabilitas sistem.
Menulis sebagai Jalan Transformasi
Menariknya, transformasi ini tidak hanya terjadi dalam praktik kerja, tetapi juga dalam ekspresi intelektual. Salah satu tokoh dalam forum tersebut mengaku tidak memiliki minat membaca maupun menulis. Namun, pengalaman sehari-hari yang dipadukan dengan refleksi kritis—serta bantuan teknologi—berhasil melahirkan sebuah buku. Fenomena ini menunjukkan bahwa:
inspirasi tidak datang dari teori besar, tetapi dari pengalaman kecil yang dimaknai secara serius. Menulis menjadi alat untuk merefleksikan praktik, membagikan pengalaman, & membangun legitimasi profesional.
Evolusi Yang Tak Terhindarkan
Transformasi ini bukan pilihan, melainkan keharusan. Organisasi yang lambat beradaptasi akan tertinggal. Individu yang enggan belajar akan tergilas. Namun, di balik tekanan itu, tersimpan peluangbesar untuk naik kelas, memperluas peran, dan menemukan makna baru dalam pekerjaan.
Kini bukan lagi eranya ongkang-ongkang kaki dibalik ‘nama besar’, ini jamannya transformasi cara kerja karena perubahan begitu cepat. Karakter adaptif, inovatif & mental trengginas yang akan eksis di blantika profesi !
(Redaksi : Andri Wicaksono, S.Sos., M.I.Kom)
